스마트스토어 수수료 계산 방법｜Npay·판매수수료 쉽게 정리

Npay 수수료란?

Npay를 통한 결제·주문관리와 관련된 수수료입니다. 판매자의 매출 규모에 따른 등급으로 요율이 달라집니다. 같은 상품을 팔아도 내 등급에 따라 부담액이 달라질 수 있습니다.

위 표는 기본 요율입니다. 별도 계약 등 실제 적용 조건이 있다면 스마트스토어센터에 표시되는 내 수수료를 기준으로 확인하세요.

스마트스토어 판매수수료는 3% 또는 1%

판매자 마케팅 수수료는 판매자가 직접 광고·홍보해 유입한 주문 중 네이버의 적용 조건을 충족한 거래에 적용됩니다.

모든 외부 유입에 1%가 자동 적용되는 것은 아닙니다. 현재 공식 도움말은 SNS·블로그·외부 광고 등 외부채널 홍보 시 판매자센터에서 생성한 마케팅 링크를 사용하도록 안내합니다. 주소창의 일반 상품 URL을 복사하는 것과 구분하세요.

Npay 수수료와 판매수수료는 다른 비용입니다

Npay 수수료 3.630%를 냈다고 판매수수료 3%가 없어지는 것은 아닙니다. 일반 등급의 일반 판매라면 상품금액에 두 수수료가 함께 적용됩니다.

이 경우 상품금액 기준 합산 요율은 6.630%입니다. 마케팅 1% 적용 거래라면 4.630%가 됩니다. 다만 배송비에는 같은 합산 요율을 적용하면 안 됩니다.

구매자가 낸 배송비에도 수수료가 붙나요?

상품금액 30,000원과 초기배송비 3,000원을 받았다면 Npay 수수료는 합계 33,000원을 기준으로 계산합니다. 판매수수료는 상품금액 30,000원에만 적용합니다.

구매자에게 받은 배송비는 매출이고, 택배사 등에 실제 지출한 배송비는 비용입니다. 계산기에는 두 금액을 각각 입력하며 실제 배송비에서 구매자 배송비를 미리 빼지 않습니다.

이 가이드는 기본 판매 주문을 다룹니다. 반품·교환 배송비와 복잡한 할인·쿠폰 예외는 아래 예제에 포함하지 않습니다.

30,000원 판매 예제: 약 11,702원이 남습니다

Npay 일반 등급 3.630%와 일반 판매수수료 3%를 적용한 예시입니다. 내 원가와 배송비가 다르면 결과도 달라집니다.

Npay 수수료: 33,000원 × 3.630%
판매수수료: 30,000원 × 3%

총 매출에서 원가·실제 배송비·두 수수료·포장비·광고비·기타비용을 빼면 예상 순이익입니다. 마진율은 상품 판매가만이 아니라 배송비를 포함한 총 매출로 나눕니다.

금액은 화면 표시를 위해 원 단위로 반올림했습니다. 계산기 내부에서는 반올림 전 값을 사용합니다. 실제 네이버의 건별 절사·반올림 및 정산 조건에 따라 정산금액과 차이가 발생할 수 있습니다. 부가세 신고·공제 및 소득세/법인세 조정은 포함하지 않습니다.

내 Npay 수수료 등급 확인 방법

현재 네이버 도움말 기준, 스마트스토어센터에서 다음 메뉴를 확인하세요.

정산관리 → 정산 내역(일별/건별) → 나의 수수료

화면에 표시되는 실제 적용 정보를 확인한 뒤 계산기의 등급을 선택하세요. 별도 요율이 적용된다면 Npay 수수료율을 직접 수정할 수 있습니다. 메뉴와 정책은 변경될 수 있습니다.

추가 서비스 비용도 확인하세요

사용 서비스나 유입 형태에 따라 버티컬/윈도 수수료, 솔루션 사용료 등이 추가될 수 있습니다. Npay와 판매수수료만으로 모든 비용이 끝난다고 보기는 어렵습니다.

계산기에 자동 반영되지 않는 비용은 주문 1건에 배분해 ‘기타비용’에 입력하세요. 다른 항목에 이미 넣은 금액은 중복 입력하지 않습니다.